Quando sullo schermo del tuo termostato BPT TH 124 compare la sigla E20, non è un guasto “generico”, ma un messaggio molto preciso: il dispositivo sta rilevando che uno dei suoi cursori non è posizionato in modo valido. Nel caso specifico, E20 si riferisce all’ora 20 del profilo giornaliero e indica che il relativo selettore non è agganciato a una tacca riconoscibile. Capire cosa significa, come correggerlo e come prevenire che ricapiti è fondamentale per tornare a una regolazione stabile senza perdere la programmazione. Il manuale d’uso del TH 124 è molto chiaro nel descrivere questa famiglia di segnalazioni, e spiega che la soluzione canonica consiste nel riportare il cursore sulla tacca della temperatura desiderata finché il messaggio scompare.
Che cos’è il TH 124 e come funzionano i suoi cursori
Il TH 124 appartiene alla famiglia di cronotermostati “a cursori” di BPT, oggi parte del gruppo CAME. L’interfaccia unisce un ampio display LCD a una fila di ventiquattro selettori frontali, ciascuno corrispondente a un’ora del giorno, affiancati da un cursore dedicato alla modalità manuale. L’idea progettuale è semplice: si “disegna” la curva termica giornaliera spostando i cursori sulle tacche della scala graduata, con riscontro immediato a display. Questa impostazione rende evidente, a colpo d’occhio, quando l’impianto salirà di temperatura e quando scenderà, riducendo al minimo i passaggi nei menu. Proprio perché l’oggetto coniuga meccanica e logica digitale, ogni selettore deve fermarsi su una posizione univoca; quando ciò non avviene, l’elettronica interviene con il codice E seguito da un numero che identifica il cursore interessato.
Cosa significa esattamente “errore E20” sul TH 124
La famiglia di codici che va da E00 a E23 riguarda i ventiquattro cursori orari, mentre E25 è riservato al cursore della modalità manuale. Nel momento in cui compare E20, la logica ha rilevato che il selettore dell’ora 20 non è allineato a una tacca valida. Può essere rimasto a metà corsa tra due scatti, può non aver raggiunto il “click” meccanico, può essersi spostato in seguito a una manovra rapida o a una micro-vibrazione del frontalino. La letteratura ufficiale indica senza ambiguità che il rimedio consiste nel riagganciare quel cursore a un segmento della scala, fino a quando il messaggio si estingue. È una protezione “gentile” che impedisce al cronotermostato di rimanere in uno stato indefinito e tutela la coerenza della programmazione oraria.
Perché E20 può comparire durante l’uso quotidiano
Le cause più frequenti sono tutte legate alla natura meccanica del selettore. Se si spostano i cursori in fretta, senza accompagnarli fino allo scatto netto, è facile fermarsi proprio nella zona di transizione tra due tacche. In ambienti polverosi, in cucine molto vissute o in corridoi esposti ad aria esterna, una patina sottile può depositarsi sui contatti scorrevoli e rendere la lettura meno stabile quando il selettore “galleggia” tra due posizioni. Anche un leggero serraggio del coperchio o un fissaggio non perfettamente in bolla, nel tempo, può introdurre piccole deformazioni che accentuano queste incertezze. La risposta del TH 124, in tutti questi casi, è coerente con la filosofia del prodotto: bloccare gli stati ambigui, segnalare quale cursore non è definito e chiedere all’utente di completare l’azione con un posizionamento chiaro.
Come correggere E20 passo dopo passo
La procedura è essenziale e immediata. A dispositivo acceso, individua visivamente il cursore corrispondente all’ora 20 e muovilo con calma fino a percepire il “click” dello scatto meccanico in corrispondenza della temperatura che desideri per quella fascia. Osserva il display mentre fai il movimento, perché la scomparsa del codice è istantanea quando la posizione diventa valida. Se il selettore appare un po’ duro o impreciso, scorri per due o tre volte l’intera corsa dall’estremo inferiore a quello superiore, quindi fermati su una tacca ben definita. Questo gesto aiuta a “rinfrescare” i contatti scorrevoli e spesso evita che l’avviso ricompaia nelle ore successive. Il manuale d’uso illustra proprio questa relazione uno-a-uno tra codice E e cursore, con una figura esemplificativa che mostra il messaggio e il selettore da riallineare.
Quando usare il tasto di reset e cosa comporta
Se dopo l’allineamento accurato E20 dovesse ripresentarsi subito, si può ipotizzare che la logica interna si sia “incagliata”, per esempio dopo un cambio pile o un’interruzione anomala di alimentazione. In questi casi il costruttore prevede l’uso del tasto R, che riporta il cronotermostato alle condizioni di fabbrica. È un’operazione drastica ma efficace, da usare solo quando i semplici riposizionamenti non sortiscono effetto; ha come effetto collaterale la perdita della programmazione personalizzata, che andrà reimpostata con calma. La sezione dedicata alle anomalie nel manuale specifica proprio che, in presenza di comportamenti anomali, il reset è lo strumento per ripartire puliti. Dopo il reset, il primo passo utile è agganciare nuovamente il cursore dell’ora 20 alla temperatura voluta e verificare che il messaggio non ricompaia.
Reimpostare la curva oraria dopo un reset senza generare nuovi errori
Una volta azzerate le impostazioni, conviene procedere con metodo per evitare di ricadere in errori di posizionamento. Il modo più lineare è impostare per prima cosa l’orologio, poi riportare i cursori sulle tacche desiderate seguendo l’ordine delle ore e verificando a display, con il tasto di visualizzazione, i valori associati. Soprattutto nella fascia tardo–pomeridiana e serale, in cui spesso si concentrano salite di temperatura, è utile accompagnare i selettori fino allo scatto pieno, evitando micro-regolazioni a metà scatto. Se l’impianto deve restare confortevole mentre lavori, puoi utilizzare temporaneamente la modalità manuale, passandovi con l’apposito comando e gestendo con il cursore dedicato una temperatura fissa, per poi tornare in automatico a lavoro finito. Questo approccio evita pressioni di tempo e riduce il rischio di distrazioni nella posizione dei cursori.
Manutenzione leggera dei cursori per evitare i falsi allarmi
Per prevenire ricomparse di E20 o di altri messaggi analoghi, è utile una manutenzione periodica, semplice e non invasiva. Aprire lo sportellino frontale, far scorrere dolcemente tutti i selettori fino agli estremi e riportarli sulle posizioni abituali riduce l’ossidazione superficiale dei contatti e mantiene elastici gli organi meccanici. Se il termostato è alimentato a batterie, tenere d’occhio l’icona di carica e sostituire le pile quando l’indicatore lo suggerisce aiuta ad evitare letture instabili e comportamenti anomali del display. Anche l’installazione contribuisce: fissare l’apparecchio su una parete interna, lontano da fonti di calore diretto e da correnti d’aria, minimizza le vibrazioni e le dilatazioni che, nel lungo periodo, possono favorire micro-disallineamenti dei cursori. Tutte queste buone pratiche sono coerenti con le raccomandazioni del manuale d’uso e con le indicazioni sull’ubicazione e sull’alimentazione a pile.
Differenze tra E20 e gli altri codici della stessa famiglia
La logica del TH 124 associa ogni codice al cursore corrispondente: E00 rappresenta il selettore dell’ora zero, E01 quello dell’ora uno e così via fino a E23, mentre E25 è l’unico che riguarda il cursore della modalità manuale. Pur condividendo la stessa causa, ossia una posizione non valida del selettore, i messaggi aiutano a capire con immediatezza dove intervenire. Sapere che E20 è l’ora 20 evita verifiche casuali su tutta la fila e consente di concentrarsi subito sull’elemento giusto. La documentazione ufficiale lo esplicita in termini generali, chiarendo che la comparsa di un’indicazione compresa tra E00 e E23 o dell’E25 segnala il cursore in posizione errata e invita ad allinearlo al segmento di temperatura desiderato.
Cosa fare se E20 ritorna nonostante allineamento e reset
Se, dopo aver riposizionato con cura il cursore dell’ora 20 ed eventualmente eseguito un reset, il messaggio torna con frequenza, la diagnosi più probabile è un problema localizzato al contatto scorrevole di quel selettore. Si tratta di un guasto meccanico che può comparire con l’età o con un uso molto intenso in determinate fasce orarie. In questo scenario conviene osservare se il fenomeno riguarda esclusivamente l’ora 20 o se coinvolge talvolta anche i cursori adiacenti; nel primo caso è credibile un difetto del singolo attuatore, nel secondo è più verosimile un tema di posizionamento o di frontalino che flette. Poiché il TH 124 non prevede normalmente la sostituzione dell’elemento singolo da parte dell’utente, la strada è rivolgersi all’assistenza per una verifica o, se l’apparecchio è datato, considerare la sostituzione con un’unità identica o con un modello compatibile di pari filosofia. Nel frattempo, per non perdere comfort, si può usare la modalità manuale a temperatura fissa finché non si interviene in modo definitivo.
Suggerimenti pratici per evitare di rivedere E20
La migliore “cura” resta la precisione del gesto. Quando modifichi la curva serale, accompagna sempre il cursore fino allo scatto pieno e non lasciare il selettore sospeso nella zona di transizione. Se sposti molti cursori di fila, prenditi un attimo per ricontrollare le tre ore vicine a quella su cui stavi lavorando, perché un tocco involontario può aver mosso anche il selettore accanto. Quando sostituisci le pile, richiudi con attenzione l’involucro senza serrare eccessivamente le viti e premi, se necessario, il tasto di reset per riavviare pulito il software, come indicato nel manuale. Se la casa è in ristrutturazione e nell’ambiente si genera polvere fine, proteggi il termostato o rimanda le regolazioni a lavori terminati per non far accumulare residui sui contatti scorrevoli. Queste abitudini, oltre a prevenire E20, mantengono nel tempo la piacevole sensazione di immediatezza che è il punto di forza del TH 124.
Conclusioni
Il codice E20 sul BPT TH 124 non è un allarme preoccupante, ma un promemoria operativo: il cursore dell’ora 20 non è in una posizione interpretata come valida e va riallineato a una tacca della scala di temperatura. L’azione correttiva è volta a ripristinare univocità alla programmazione e, nella maggior parte dei casi, si risolve in pochi secondi spostando il selettore fino al “click” meccanico. Se l’avviso persiste, il reset consente di ripartire da condizioni pulite, consapevoli che occorrerà reimpostare la curva oraria. Una manutenzione leggera dei cursori, l’attenzione allo stato delle batterie e un’installazione corretta riducono drasticamente la probabilità di rivedere E20 in futuro. Laddove il messaggio torni sistematicamente sullo stesso punto, è plausibile un problema del singolo attuatore e conviene consultare l’assistenza. Con queste poche accortezze, il cronotermostato torna a fare ciò per cui è stato pensato: gestire il comfort con un’interfaccia chiara, visuale e intuitiva, nella quale ogni ora ha la sua tacca e ogni tacca la sua temperatura, senza incertezze per l’utente e senza sorprese per l’impianto.